Polityka prywatności
Zasady przetwarzania danych osobowych i wykorzystywania plików cookies w serwisie Zorna Digital Marketing. Obowiązuje od 1 sierpnia 2026 r.
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
[ulica i numer], [kod pocztowy] [miejscowość]
NIP: 9482656441
E-mail: kontakt@oneagency.pl
Telefon: +48 510 858 439
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz kontaktować się z nami pod powyższym adresem e-mail. Nie powołaliśmy Inspektora Ochrony Danych — obowiązek ten nas nie dotyczy.
2. Jakie dane zbieramy
Zakres danych zależy od tego, w jaki sposób korzystasz z serwisu.
Formularz kontaktowy
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu (opcjonalnie),
- nazwa firmy (opcjonalnie),
- treść wiadomości i wybrany zakres usług.
Dane techniczne
Nie prowadzimy własnej analityki. Poniższe dane zapisują się automatycznie w logach serwera naszego dostawcy hostingu i służą wyłącznie zapewnieniu działania oraz bezpieczeństwa serwisu:
- adres IP, typ i wersja przeglądarki, system operacyjny,
- adres żądanej podstrony oraz data i godzina żądania.
Nie łączymy tych danych z Twoją osobą i nie budujemy na ich podstawie profilu.
Ochrona przed spamem
Aby formularz nie służył do masowej wysyłki, zliczamy zgłoszenia pochodzące z tego samego adresu IP. Nie zapisujemy przy tym samego adresu, lecz wyłącznie jego nieodwracalny skrót kryptograficzny (SHA-256), którego nie da się z powrotem zamienić na adres. Skróty usuwamy po 24 godzinach.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
| Cel | Podstawa prawna | Okres przechowywania |
|---|---|---|
| Odpowiedź na zapytanie z formularza, przygotowanie wyceny | art. 6 ust. 1 lit. b RODO — działania przed zawarciem umowy | do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu |
| Realizacja umowy o świadczenie usług | art. 6 ust. 1 lit. b RODO | przez czas trwania umowy |
| Rozliczenia księgowe i podatkowe | art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny | 5 lat od końca roku podatkowego |
| Ustalenie i dochodzenie roszczeń | art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes | do upływu terminu przedawnienia |
| Zapewnienie działania i bezpieczeństwa serwisu (logi serwera) | art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes | zgodnie z polityką dostawcy hostingu, zwykle do 30 dni |
| Ochrona formularza przed automatycznym spamem — ograniczenie liczby zgłoszeń z jednego adresu IP | art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes | 24 godziny |
4. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają nas technicznie i organizacyjnie:
- Vercel Inc. (USA) — hosting serwisu. Przetwarza dane techniczne żądań, w tym adres IP, w logach serwera.
- Supabase Inc. (USA) — baza danych, w której przechowujemy treści serwisu, oraz obsługa logowania do panelu administracyjnego.
- Resend (Plus Five Five, Inc.) (USA) — dostarczanie wiadomości e-mail wysyłanych z formularza kontaktowego.
- biuro rachunkowe, kancelaria prawna, operator płatności — w zakresie niezbędnym do realizacji umowy.
Wymienieni dostawcy mają siedziby w Stanach Zjednoczonych, więc dane mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Transfer odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub decyzji o odpowiednim stopniu ochrony (Data Privacy Framework).
Nie korzystamy z narzędzi analitycznych ani reklamowych. Serwis nie zawiera Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel ani żadnych innych skryptów śledzących. Jeśli w przyszłości je wdrożymy, zaktualizujemy tę politykę i poprosimy Cię o zgodę, zanim zaczną działać.
5. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem danych przysługuje Ci prawo do:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
- wycofania zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na legalność przetwarzania sprzed jej wycofania.
Aby skorzystać z tych praw, napisz na kontakt@oneagency.pl. Odpowiadamy w terminie do 30 dni.
Masz również prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem.
6. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie. Bez adresu e-mail lub numeru telefonu nie będziemy w stanie się z Tobą skontaktować.
7. Pliki cookies i pamięć przeglądarki
Serwis nie stosuje plików cookies do celów analitycznych ani marketingowych. Przy zwykłej wizycie nie zapisujemy na Twoim urządzeniu żadnych ciasteczek, dlatego nie wyświetlamy też baneru zgody — nie ma na co jej udzielać.
| Co zapisujemy | Gdzie | Po co | Zgoda |
|---|---|---|---|
one-lang, one-lang-asked | pamięć lokalna przeglądarki | zapamiętanie wybranego języka, żeby nie pytać o niego przy każdej wizycie | nie jest wymagana — dane nie opuszczają Twojego urządzenia |
| ciasteczka sesji Supabase | ciasteczka | utrzymanie zalogowania w panelu administracyjnym pod adresem /admin | nie jest wymagana — niezbędne do działania panelu, zapisywane wyłącznie po zalogowaniu |
Panel administracyjny jest przeznaczony wyłącznie dla nas — jako odwiedzający serwis nie zetkniesz się z tymi ciasteczkami. Zawartość pamięci lokalnej możesz w każdej chwili wyczyścić w ustawieniach przeglądarki.
8. Profilowanie i decyzje automatyczne
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne. Nie prowadzimy profilowania — serwis nie zawiera narzędzi reklamowych ani analitycznych, które mogłyby je realizować.
9. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiadające ryzyku, w tym szyfrowanie połączenia (SSL/TLS), kontrolę dostępu do systemów oraz regularne kopie zapasowe.
10. Zmiany polityki
Polityka może być aktualizowana w związku ze zmianami w serwisie lub przepisach prawa. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem, wraz z datą obowiązywania.